🇫🇷 – Zéro Culpabilité, 100% Impact : la communication responsable

CHF 275.00

Et si votre durabilité devenait votre meilleur levier de croissance ? Ce cours de communication – axé vente – est très pratique, avec des exercices de mise en situation réelle pour aller au-delà des pièges classiques, et transformer  – en 1 journée chrono – votre relation client en vrai partenariat durable.  

Description

Pourquoi cette formation?

Parce que le client n’est pas celui qui doit changer, il est celui qui rend l’impact possible par son achat.

Cette formation d’une journée donne à vos équipes les clés pour expliquer des produits et une démarche durable sans culpabiliser le client, et passer à une posture de partenaire.

Contenu:

  1. Mindsets et langages: le lexique du changement
  2. La pédagogie de l’action : 1)Transformer vos certifications et vos clients – 2)Transformer la relation – 3)Storytelling vs story-doing: comment éviter le greenwashing
  3. Boîte à outils : 3 modèles de messages: 1)Réseaux sociaux, 2)Argumentaire (réponse à une objection prix + premiumisation) et 3)Présentation commerciale
  4. Le juste prix: assumer sans justifier, avec confiance

Prix de la formation: 275.- par participant

Lieu de la formation: A définir / Votre entreprise